Vacatures
VrijwilligerswerkCriteria
Dienstverband:Tijdelijk met kans op vast
Functiegebied:
Administratief / secretarieel
Opleidingsniveau:
MBO 4
Uren:
24 uur
Werkveld:
Geestelijke gezondheidszorg
Contactgegevens
Adres:Emergis
Oostmolenweg 101
4481 PM Kloetinge
Nederland
Postadres:
Postbus 253
4460 AR Goes
Nederland
0113-267000
www.emergis.nl
Vacaturenummer:
VA202404230001
Medewerker frontoffice ouderen ggz
Emergis - Oostmolenweg 101 4481PM Kloetinge
Einddatum: maandag 06 mei 2024
Wat ga je doen
Bij voorkeur ben je per 1 juli 2024 voor 16 tot 24 uur (bespreekbaar) per week beschikbaar en zal je, na je inwerktraject, het eerste aanspreekpunt zijn voor onze cliënten en hulpverleners. Met een goed humeur kom je binnen en start je het systeem op. Jij hoort, na het halen van een kop koffie, al een telefoontje binnenkomen. Daarom zet je meteen jouw headset op om onze cliënt of hulpverlener te woord te staan en vanaf dat moment start de zorg. Je bent dus een cruciale schakel in het geheel. Iedere vraag is weer anders en dat zorgt dat jij je nooit verveelt. Naast het telefonisch te woord staan van cliënten, zet jij je dagelijks in bij het:
- aanmelden van cliënten (of ontslag) en de bijbehorende administratie;
- maken, verzetten of annuleren van afspraken;
- ondersteunen van de behandelaren in het administratieve proces;
- beantwoorden van de ontvangen mail;
- bereikbaar zijn als eerste aanspreekpunt voor ontvangst en telefonisch;
- zorgdragen voor een goede secretariële ondersteuning.
Samen aan de slag
Jij komt te werken op het hoofdkantoor van Emergis in Kloetinge bij het zorgonderdeel ouderen ggz.
Emergis is een instelling voor geestelijke gezondheidszorg. Jaarlijks behandelen of begeleiden we ongeveer 10.000 mensen met uiteenlopende problemen. Dat gebeurt door zo’n 1400 medewerkers op vijftig locaties door heel Zeeland.
Ouderen ggz is een zorgonderdeel dat zich richt op psychiatrische en psychosociale hulpverlening voor ouderen. Het zorgonderdeel bestaat uit drie voorzieningen, binnen de Zeeuwse regio’s, die het gehele zorgaanbod verzorgen. Dit zorgaanbod is heel divers en wordt aangeboden in een aantal zorgvormen: ambulant, kliniek en dagbehandeling. Met de verwijzers en de ketenpartners werken we intensief samen.
Onze teams hebben commitment en zijn loyaal. Wij vinden collegialiteit heel belangrijk. Je kunt in je pauze met je collega(’s) een wandeling maken over het terrein of heerlijk buiten zitten op het mooie terras. Voor de lunch kun je in het Emergis restaurant lekkere broodjes halen.
Wat mag je van ons verwachten
Wij zijn ons er van bewust dat we onze zorg alleen kunnen realiseren door bevlogen talenten aan ons te binden. Daarom bieden we jou een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt. En je krijgt ook nog:
- een goed markconform salaris (CAO GGZ) die valt in schaal FWG 35. Het salaris begint met € 2.272,- en eindigt op € 3.218,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek;
- een eindejaarsuitkering;
- vakantietoeslag;
- een collectieve zorgverzekering en inkomensverzekering;
- reiskostenvergoeding conform de CAO GGZ;
- uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
Hier herken jij jezelf in
Klantvriendelijkheid zit bij jou in het bloed. Jij bent erop gebrand om de beste service te verlenen aan onze cliënten en je collega hulpverleners. Zonder stress natuurlijk, want jij kunt je werk prima plannen en beschikt over een grote mate van zelfstandigheid en je bent een echte doorzetter. Je denkt altijd in het belang van onze cliënten én het team en zorgt met een goede grap voor wat ontspanning op de werkvloer. Daarnaast heb je:
- minimaal een secretariële opleiding op mbo-niveau of een hieraan gelijkwaardige opleiding;
- ervaring met het Microsoft Office pakket;
- enthousiasme en een klantgerichte en servicegerichte instelling;
- een representatieve uitstraling;
- ervaring met zorgregistratie (Psygis Quarant), fijn maar niet noodzakelijk;
- een actieve houding met betrekking tot het oplossen van fouten en knelpunten en bent daarin een teamspeler;
- sterke communicatieve skills en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- een vlekkeloze verklaring omtrent gedrag (VOG).
We vragen ten minste één relevante referentie.
Werk jij mee aan onze droom?
Ben je enthousiasten heb je interesse in deze vacature? En wil jij samen met ons werken aan een goede mentale gezondheid van alle inwoners in Zeeland? Dat kan! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.
Heb je nog vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met Hessel Eveleens (manager) via 06 11 43 71 26.
De vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. In eerste instantie hebben boventallige medewerkers en re-integratiekandidaten binnen Emergis voorrang, vervolgens interne kandidaten en daarna externe kandidaten (vrijwilligers, stagiairs en inleenkrachten binnen Emergis behoren ook tot de externe kandidaten). Doordat we deze volgorde hanteren kan het zijn dat het langer duurt voordat je een reactie van ons ontvangt.
We werven onze kandidaten graag zelf, daarom liever geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature.