Administratief medewerker Afspraakcentrale

Als administratief medewerker op de Afspraakcentrale in Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Samen met je collega’s zorg je dat afspraken soepel verlopen en iedereen zich welkom voelt. Jij bent het visitekaartje van ons ziekenhuis en maakt elke dag het verschil — voor patiënten, bezoekers én je team. Voel je thuis bij Adrz in Goes

Wat ga jij doen?
Als Administratief medewerker Afspraakcentrale regel jij afspraken tot in de puntjes. Je zorgt ervoor dat patiënten duidelijk weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast:

• Denk je proactief mee om onze zorg voor de patiënt continue te verbeteren.
• Werk je nauw samen met de collega’s van de (poli)klinieken en overige afdelingen.
• Bied je een luisterend oor voor de patiënten aan de telefoon.

Welkom bij de Afspraakcentrale
Samenwerken is elkaar versterken. En zo denkt dit 60-koppige team binnen de Afspraakcentrale er ook over. Waar we 24/7 de beste zorg bieden voor onze patiënten, staan we ook voor elkaar klaar. Zo leggen we de focus op kwaliteit leveren en werken in een leuk en gezellig team waar je jezelf mag zijn.

Wat we van jou vragen
Met aandacht, in verbinding en ondernemend. Daar kan jij je helemaal in vinden als administratief medewerker Afspraakcentrale. Helemaal wanneer je zorgt dat de patiënt vriendelijk te woord is gestaan.  En daar komt nog bij dat je het best te beschrijven bent als nauwkeurig en klantgericht. Daarnaast heb je:

• Een opleiding op mbo 3 niveau, bij voorkeur aangevuld met de cursus medische terminologie.
• Ervaring met telefooncentrales en/of op het hospitality vakgebied met betrekking tot zorgprocessen.
• Ervaring met geautomatiseerde/digitale gegevensverwerking en verschillende softwarepakketten.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.

Wat mag je van ons verwachten
Als administratief medewerker Afspraakcentrale zet jij je in voor de zorg in Zeeland en dat waarderen we! Daarom kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.528,- en € 3.411,- (FWG 30) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een jaarcontract voor 24 tot 32 uur per week. Daarna kijken we naar een vast dienstverband.
• 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%.

Klik op de button hieronder voor al onze arbeidsvoorwaarden.

Sta midden in de maatschappij bij Adrz
De ‘Zeeuwse’ patiënt kwalitatief goede zorg, gemak en comfort bieden. Dat maken we bij Adrz mogelijk met meer dan 2.000 medewerkers, medisch specialisten en vrijwilligers. Waar en wanneer nodig staan we klaar voor onze patiënten. Van huisartsafspraken tot (super)specialistische zorg. En sinds 2017 is het Erasmus MC onze academische ruggengraat. Zo houden we de kwaliteit van de zorg in Zeeland op hoger niveau.

Werken in de zorg komt steeds dichterbij
Bij Adrz maken we zorg toegankelijk. En daar draag jij als administratief medewerker Afspraakcentrale aan bij. Solliciteer dus zeker vóór 9 juli 2025. En daarna? Dan:

1. Ontvang je na de sluitingsdatum zo snel mogelijk een reactie van ons.
2. Volgt een kennismakingsgesprek samen met Marleen Isaksson, teamleider Afspraakcentrale en een coördinator en administratief medewerker Afspraakcentrale.
3. Ontvang je een voorstel met de arbeidsvoorwaarden.

Heb je nog vragen over de vacature? Laat het Marleen Isaksson 06 – 287 994 83 weten, zij vertelt je er graag meer over. Of wil je meer informatie over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met de HR-collega’s via 088 125 47 81 of HR@Adrz.nl. We hopen je snel te verwelkomen in ons team. Ben je op zoek naar een leuke en leerzame bijbaan, lees dan snel verder!

Interne medewerkers die op grond van het Sociaal Plan of in het kader van een re-integratietraject worden herplaatst, hebben bij de invulling van deze vacature een voorrangspositie.

Nieuwe collega’s vragen wij altijd om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Soms vragen we daarnaast om referenties. Referenties gaan altijd in overleg met de sollicitant.