Medewerker frontoffice

Ben jij een aanpakker, stressbestendig en vind je het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor cliënten, bezoekers en collega’s? Word jij er blij van de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Lees dan verder!

Wat ga je doen

Als medewerker frontoffice ben jij vaak het eerste gezicht van onze organisatie.

Jouw rol bestaat uit:

- Ontvangen & informeren: Je ontvangt cliënten, bezoekers en collega’s op een vriendelijke en professionele manier. Je beantwoordt vragen die gesteld worden, verwijst mensen naar de juiste plek in de organisatie en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom en goed geholpen voelt.
- Telefonie & administratie: Je beantwoordt telefoongesprekken en e-mails en verwerkt gegevens in de systemen, maar je ondersteunt ook bij het plannen, registreren en bijhouden van afspraken en administratieve werkzaamheden.
- Samenwerken & signaleren: Je werkt nauw samen met collega’s binnen de organisatie en zorgt ervoor dat vragen of signalen op de juiste manier worden doorgezet. Daarmee draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse dienstverlening.

Samen aan de slag

De ambulante regio’s maken onderdeel uit van de divisie jeugd, volwassenen & ouderen ggz. In de regio Walcheren biedt Emergis ambulante-, poliklinische-, groeps-, crisisbehandeling, F-ACT en intensieve thuisbehandeling (IHT). We behandelen en begeleiden volwassen cliënten met diverse psychiatrische problematiek, op het gebied van onder andere: angst- en stemmingsstoornissen, ADHD, persoonlijkheidsstoornissen, trauma, autisme, bipolaire stoornissen en verslavingsproblematiek.

Wat mag je van ons verwachten

Bij Emergis vind je niet alleen een functie en omgeving waar je écht verschil maakt, maar ook goede voorwaarden. Wij bieden jou:

- Salaris: Conform CAO GGZ in FWG 35 (tussen €2.655,- en €3.456,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, bedragen per 1 januari 2026).
- Contract: Een contract voor de duur van 6 maanden
- Extra’s: Reiskostenvergoeding, 8,33% vakantiebijslag én eindejaarsuitkering, 166 verlofuren + 35 levensfasebudget-uren en een jaarlijks balansbudget van €1.000.
- Ontwikkeling: Toegang tot e-learningmodules van Emergis, GoodHabitz en GGZ Ecademy en andere interne opleidingsmogelijkheden.
- Pensioen: Opbouw bij PFZW, 50% bijdrage door Emergis.

Hier herken jij jezelf in

We zoeken een frontoffice-medewerker met hart voor de ggz. Jij herkent je in het volgende:

- Je beschikt over een secretariële opleiding op tenminste mbo-niveau of een hieraan gelijkwaardige opleiding.
- Plannen en organiseren is je op het lijf geschreven.
- Je hebt, bij voorkeur, ervaring in het verwerken van zorgregistratiegegevens in Psygis en ValueCare.
- Je bent communicatief vaardig en bent in staat om met mondelinge conflicten om te gaan.
- Je kunt een VOG en minimaal één relevante referentie verkrijgen.

Werk jij mee aan onze droom

Ben je enthousiast geworden van deze vacature? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

Solliciteer direct via onderstaande button of neem voor meer informatie contact op met Linda Goedbloed (teamleider back- en frontofficeteam) via 06 25 37 24 01.

Tot snel!